תקנון/תנאי שימוש – "אושר סטאר"

התנאים המפורטים בתנאי שימוש אלה ("תנאי השימוש") יחולו על "משחק אושר סטאר" ("המשחק") שמקיימת חברת מרב מזון כל בע"מ, ח.פ 513461053 מדרך יפו 157 חיפה ("החברה") המפעילה את אתר www.osherad.co.il ("אתר החברה"), בעמוד הפייסבוק של החברה ("עמוד אושר עד בפייסבוק") באתר הרשת החברתית "פייסבוק" שכתובתו www.facebook.com ("פייסבוק") ובכל פלטפורמה דיגיטלית אחרת (ווטסאפ, טלגרם, אינסטגרם וכדומה) שבה פועלת החברה.

1. משחק אושר סטאר

1.1. הרשמה למשחק

גולשים בעמוד אושר עד בפייסבוק, באתר החברה או בכל פלטפורמה דיגיטלית אחרת יוכלו לשחק במשחק הטריוויה "אושר סטאר". הגולשים יופנו מהפלטפורמות הללו לדף נחיתה שבו יתנהל הרישום למשחק ("דף הנחיתה"). בעת ההצטרפות למשחק יוצג בפני הגולשים חלון אשר יאפשר לגולשים להצטרף ולהשתתף במשחק. בעת אישור ההשתתפות במשחק, יידרש הגולש למסור שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת מייל. כמו כן יאשר כל גולש כי הינו מוכן להשתתף במשחק, וכי הוא מאשר את תנאי השימוש במשחק ואת מדיניות הפרטיות של החברה. גולש אשר יאשר את השתתפותו במשחק כאמור יקרא: "משתתף".

1.2. מסירת פרטים

הגולש מתחייב למסור פרטי אמת בלבד, ולא למסור פרטים פיקטיביים ו/או פרטים שגויים ו/או לא מדויקים. מסירת פרטים שאינם פרטי אמת, מהווה הפרה של תנאי השימוש על כל המשתמע מכך. חל איסור מוחלט על המשתתף להזין פרט מזהה של צד שלישי, אולם יובהר כי במידה ויוזן פרט כאמור ו/או כל פרט שאינו פרט אמת, החברה לא תישא בכל אחריות, בין במישרין ובין בעקיפין, לפרסום או לנזקיו.

1.3. מידע אישי

כל מידע אישי שיספק המשתתף בעת השימוש במשחק, ייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

1.4. דיוור ישיר

במסגרת הליך ההרשמה והאישור, תינתן לגולש אפשרות גם לאשר, על פי שיקול דעתו הבלעדי, קבלת דיוור ישיר מהחברה. גולש שיאשר דיוור ישיר מהחברה, יירשם במאגר המידע של החברה, והחברה תוכל על פי שיקול דעתה ובכפוף למדיניות הפרטיות, לבצע דיוור ישיר של פרסומות ומידע שיווקי אחר.

1.5. מהלך המשחק

לאחר אישור ההשתתפות במשחק כאמור בסעיף 1.1 לעיל, יוכל כל משתתף לבחור לשחק במשחק אישי או לשחק במשחק קבוצתי. בחירה במשחק אישי תאפשר למשתתף לשחק לבד, ללא משתתפים אחרים. משתתף שבחר לשחק במשחק קבוצתי, יוכל לצרף משתתפים אחרים, באמצעות שליחת קישור וקוד שישלחו אליו. הצטרפות למשחק הקבוצתי מותנית בתהליך הרשמה של כל משתתף נוסף, כאמור בסעיף 1.1 לעיל. כל משתתף שיצטרף למשחק קבוצתי יראו אותו כמי שקיבל ואישר את כל תנאי השימוש הללו.

1.6. שאלות הטריוויה

במהלך המשחק תוצג בפני כל משתתף סדרת שאלות טריוויה מרובות ברירה (הכוללות מספר תשובות, מתוכן על המשתתף לבחור אחת) בנושאים מגוונים, לרבות נושאים הקשורים לאתר החברה, פעילות החברה וחנויותיה וכל שאלת טריוויה בכל נושא (לרבות נושאים שיווקים ופרסומיים), כפי שתבחר החברה לנכון.

1.7. מענה על שאלות וניקוד

על המשתתף (בין במשחק האישי ובין במשחק הקבוצתי) להשיב על השאלה באמצעות בחירה וסימון התשובה הנכונה ביותר, בתוך פרק זמן קצוב. כל תשובה נכונה תזכה את המשתתף בנקודות, אשר יחושבו גם בהתאם למהירות התגובה. הניקוד עבור כל תשובה נכונה ישתנה בהתאם למהירות התגובה. סדרת שאלות במשחק מונה 24 שאלות ("משחקון"). בתום המענה על 24 השאלות בכל משחקון, יגיע המשחקון לסיומו והניקוד שנצבר בכל משחקון ירשם על שמו של המשתתף. כל משתתף יוכל להמשיך ולשחק במשחקונים נוספים, וכל הניקוד שיצבור בכל המשחקונים ששיחק בכל תקופת המשחק, יצברו לטובתו.

1.8. פרסום המובילים

בכל תקופת המשחק, תפרסם החברה בדף הנחיתה ו/או בעמוד אושר עד בפייסבוק ו/או באתר החברה (לפי החלטתה) את 20 המשתתפים המובילים אשר צברו את הניקוד המצטבר הגבוה ביותר עד לאותו מועד, תוך ציון פרטי המשתתף, לפי החלטת החברה. החברה תהא אף רשאית לעשות שימוש בשם ובניקוד של משתתפים במסגרת יחסי ציבור שתערוך החברה בנוגע למשחק.

1.9. אחריות

החברה אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל טענה בדבר נכונות ו/או אי נכונות ו/או אי דיוק ו/או שיבוש בפרטים, לרבות היות התשובה נכונה או לא נכונה ו/או זמני התגובה שנקלטו במערכת המחשב של החברה ("הפרטים") ו/או לכל טענה אחרת בקשר עם הפרטים ו/או מהימנותם. מובהר כי רישומי החברה המתקבלים על ידה מבדיקת העמודים הרלבנטיים בפייסבוק ו/או באתר ו/או בדף הנחיתה ו/או בכל פלטפורמה אחרת, לרבות נתוני הניקוד כפי שהם מופיעים ברישומי החברה (ולא בדף הנחיתה), יהוו ראיה מכרעת לנכונותם ו/או לעצם שליחתן על ידי המשתתפים ולא תועלה כל טענה בדבר נכונות ו/או אי נכונות ו/או דיוק הפרטים שנקלטו במערכת כאמור.

1.10. קליטת פרטים

למען הסר ספק מובהר בזאת, כי רק משתתפים שפרטיהם נקלטו בפועל בדף הנחיתה באופן נכון ומדויק יוכלו לקחת חלק במשחק.

1.11. צירוף משתתפים נוספים

כל משתתף שיצרף משתתפים נוספים למשחק (בין בדרך של צירוף משתתפים במשחק קבוצתי ובין בשיתוף המשחק בדרך אחרת) ("משתתף נוסף"), יזכה לניקוד נוסף, שיצטרף לניקוד שקיבל, ככל שקיבל, עבור מתן מענה נכון ומהיר על תשובות כמפורט בסעיף 1.7 לעיל. קבלת ניקוד על צירוף משתתפים נוספים, מותנה ברישומם כמשתתפים, ועמידתם בכל תנאי שימוש אלה. ניקוד יינתן רק על משתתפים חדשים, ולא על משתתפים חוזרים או משתתפים קיימים הרשומים במערכת. על כל משתתף נוסף שיצורף, יקבל המשתתף 50 נקודות שיצברו לכלל הנקודות שצבר בתקופת המשחק. ההחלטה לגבי צירוף משתתפים נוספים הינה בשיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל טענה בדבר צירוף או אי צירוף משתתפים נוספים ו/או לכל טענה אחרת בקשר עם הצטרפות משתתפים נוספים וקבלת ניקוד עקב כך. מובהר כי רישומי החברה המתקבלים על ידה מבדיקת העמודים הרלבנטיים בפייסבוק ו/או באתר ו/או בדף הנחיתה ו/או בכל פלטפורמה אחרת יהוו ראיה מכרעת לנכונותם ו/או לעצם שליחתן על ידי המשתתפים, ולא תועלה כל טענה בדבר נכונות ו/או אי נכונות ו/או דיוק בנתונים שנקלטו במערכת כאמור.

1.12. תקופת המשחק

המשחק יחל ביום 01.04.25 ויסתיים ביום 05.05.25 או עד גמר מלאי הפרסים, לפי המוקדם ("תקופת המשחק").

1.13. הפסקת המשחק

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את המשחק ו/או כל פעילות אחרת הקשורה בו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

1.14. גיל ההשתתפות

השתתפות במשחק מותרת לאדם פרטי, תושב ו/או אזרח ישראל ו/או אדם שהינו בעל היתר שהייה חוקית בישראל, אשר גילו עולה על 18 שנים במועד השתתפותו במשחק. מבקש להשתתף אשר הינו קטין (גילו נמוך מ-18 שנים) במועד השתתפותו במשחק יהא זכאי להשתתף במשחק אך ורק באם ניתן לו אישור בכתב חתום ע"י הוריו או אפוטרופוסו.

2. מנצחים

2.1. הגדרת מנצחים

כמנצחים ייחשבו מי שעמדו בכל התנאים המפורטים להלן ("מנצחים"):

  • 20 המשתתפים שצברו את הניקוד הגבוה ביותר מכלל המשתתפים במשחק במהלך כל תקופת המשחק (ניקוד שנצבר על מתן מענה נכון ומהיר לשאלות וניקוד שנצבר עקב צירוף משתתפים נוספים);
  • כל אחד מ-20 המשתתפים שיעמדו בדרישות סעיף 2.1.1 לעיל, עמדו בתנאי ההשתתפות המפורטים לעיל, ומילאו אחר כל תנאי השימוש, ועל פי רישומי החברה, הם ברשימת 20 המשתתפים שצברו את הניקוד הגבוה ביותר מכלל המשתתפים במהלך כל תקופת המשחק.

2.2. אי ביצוע הגרלה

מובהר כי בכל מקרה לא ייבחר מנצח באמצעות ו/או על פי הגרלה כלשהי.

2.3. שינוי היקף המנצחים

החברה יכולה להחליט בכל עת ולפי שיקול דעתה על הגדלה, הקטנה או שינוי היקף המנצחים ו/או הקריטוריונים להגדרתו של מנצח, ולא תהיה למשתתף כלשהו תביעה או טענה או דרישה כלפי החברה בקשר עם שינוי כאמור, לרבות אם השינוי יגרע מהמשתתף את מעמדו כאחד המנצחים במשחק.

2.4. הפרסים

בתום תקופת המשחק יחולקו לכל אחד מ-20 המנצחים תווי קניה למימוש ברשת "אושר עד" בלבד, בכפוף לתנאי המימוש המפורטים על התו, ובהתאם לחלוקה הבאה:

  • 5 מקומות הראשונים – 1000 ש"ח בתווי קניה לכל משתתף
  • במקומות 6 ועד 10 (כולל) – 500 ש"ח בתווי קניה לכל משתתף
  • במקומות 11 ועד 20 (כולל) – 250 ש"ח בתווי קניה לכל משתתף

3. הודעת מימוש הפרס, פרסום המנצחים ומימוש הפרס

3.1. פרסום המנצחים

החברה תפרסם את שמות המנצחים באתר הנחיתה ו/או עמוד אושר עד בפייסבוק ו/או באתר החברה, וכן תודיע למנצחים על ניצחונם באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי המשתתף במהלך ההרשמה או במסרון/ווטסאפ למספר הנייד שמסר המשתתף או בכל דרך אחרת בה תבחר ("הודעת המימוש").

3.2. אישור קבלת הפרס

יראו את המנצח כאילו קיבל את הודעת המימוש ביום שליחת הודעת המימוש (לרבות ביום פרסום ההודעה על ניצחונו בעמוד הנחיתה ו/או בעמוד אושר עד בפייסבוק ו/או באתר החברה). מנצח יידרש לשלוח הודעת דוא"ל או מסרון/ווטסאפ חוזרים תוך 5 ימי עבודה מיום שליחת הודעת המימוש עם כתובת מגוריו (כולל מיקוד) לצורך משלוח הפרס. מנצח שלא ישלח הודעת דוא"ל או מסרון/ווטסאפ חוזרים, ייחשב כמוותר על ניצחונו ועל קבלת הפרס ולא יהיה זכאי לקבל את הפרס.

3.3. משלוח הפרס

הפרס יישלח למנצח באמצעות דואר רשום בהתאם לפרטי הכתובת שמסר. אישור דואר ישראל על שליחת הפרס בדואר רשום יהווה, עבור החברה, אישור קבלת הפרס על ידי המנצח. הכתובת אליה ישלח הפרס תהא הכתובת, אשר פורטה ע"י המשתתף בהודעת הדוא"ל החוזרת/מסרון/וואסאפ. החברה רשאית לשנות את אופן מימוש הפרס ואת מועד מימוש הפרס, בהתאם לשיקול דעתה, תוך הודעה למנצחים על כל שינוי כאמור.

3.4. תנאי לקבלת הפרס

הפרס יוענק למנצח בתנאי שהמנצח עמד בתנאי שימוש אלה.

3.5. אי העברת הפרס

הניצחון הינו אישי. לא ניתן להעביר את הניצחון ו/או הפרס בשלמות ו/או בחלקים.

3.6. שינוי הפרס

החברה רשאית לשנות את הפרס את אופן מימוש הפרס ואת מועד מימוש הפרס, בהתאם לשיקול דעתה, תוך הודעה למנצחים על כל שינוי כאמור.

3.7. אי התחייבות למתן פרס

אין באמור בתנאי שימוש אלה כדי להוות התחייבות של החברה להעניק פרס כלשהו למשתתף כלשהו.

3.8. אי המרת הפרס

מובהר ומודגש בזאת, כי הפרס אינו ניתן להחלפה או להמרה למוצר אחר, לכסף, לשווה כסף או לכל טובת הנאה אחרת כלשהי, מחוץ לקבוע במפורש בתכנית זו.

4. כללי

על המשחק יחולו ההוראות דלקמן:

4.1. שינוי תנאי השימוש

החברה רשאית בכל עת ומכל סיבה שהיא לשנות כל תנאי מתנאי שימוש אלה. כל שינוי כאמור יחשב כתוספת לתנאי השימוש ותחייב כל משתתף.

4.2. שינויים בתנאי המשחק

החברה רשאית בכל עת, עקב תקלה טכנית ו/או אירוע בלתי צפוי, לשנות כל תנאי מתנאי המשחק המפורטים בתנאי שימוש אלה, לרבות מועד תקופת המשחק, כמות השאלות המפורסמות, סוג השאלות המפורסמות, כללי ההשתתפות, מהלך המשחק, כמות הפרסים העומדים לחלוקה ו/או מהותם, ו/או לנקוט בכל פעולה אחרת, הכל כפי שתמצא לנכון. כל פעולה כאמור תיחשב כתוספת לתנאי השימוש ותחייב כל משתתף.

4.3. אישור כפיפות לתנאי השימוש

עצם השתתפות המשתתף במשחק מהווה אישור מצידו, כי ידוע לו שהשתתפותו במשחק הינה בכפוף לכל תנאי ו/או סייג המצוי בתנאי שימוש אלה כפי שיתעדכנו מעת לעת.

4.4. מיסים

החברה לא תהא חייבת בתשלום מס כלשהו בגין חלוקת הפרסים. במידה שהפרסים יגררו תשלומי מיסים, יוטלו המיסים על המנצח בלבד.

4.5. תוכן פרסומי

ידוע למשתתף כי המשחק יכלול גם מידע בעל אופי פרסומי–שיווקי, וכי אין לו כל טענה או תביעה בקשר לכך.

4.6. שימוש בשם המשתתף

כל משתתף מסכים בעצם השתתפותו לכך שהחברה תהיה רשאית לעשות שימוש בשמו במסגרת יחסי ציבור שתערוך החברה בנוגע למשחק.

4.7. שימוש במידע

כל משתתף מסכים בעצם השתתפותו לכך שהחברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע שנקלט בפייסבוק ו/או באתר אושר עד ו/או בדף הנחיתה ו/או בכל פלטפורמה אחרת, וזאת בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות של החברה, שאושרה על ידי המשתתף בעת הרשמתו למשחק.

4.8. קבלת תנאי השימוש

בהשתתפות במשחק מסכים, מאשר ומצהיר המשתתף ו/או המבקש להשתתף כי קרא את תנאי שימוש אלה ואת מדיניות הפרטיות של החברה, והוא מקבל עליו את הוראותיהם וגם אם לא קרא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסכים המשתתף ו/או הרוצה להשתתף, כי תנאי שימוש אלה ומדיניות הפרטיות יחולו עליו ויחייבו אותו לכל דבר ועניין.

4.9. סתירות בפרסומים

בכל מקרה של אי התאמה ו/או סתירה בין הקבוע בתנאי שימוש אלה לבין הנאמר במודעת פרסום ו/או בכל פרסום או מתן מידע אחר לציבור המשתתפים, בין אם על ידי החברה ובין אם על ידי גורם מוסמך מטעמה, יגבר הקבוע בתנאי שימוש אלה.

4.10. איסור השתתפות

ההשתתפות בתחרות אסורה על עובדי החברה, בני משפחה של עובדי החברה וכן בני משפחותיהם, וכן על עובדי סמארט קליק, בני המשפחה של עובדי סמארט קליק וכן בני משפחותיהם.

4.11. עותקים מתנאי השימוש

עותקים מתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מצויים באתר החברה.

4.12. שימוש בלשון זכר

בכל מקום בתכנית בו נעשה שימוש בלשון זכר, גם בלשון נקבה משמע.

4.13. תלות בתקינות מערכות

המשתתפים ו/או המבקשים להשתתף ערים לכך, כי עריכת המשחק תלויה, בין היתר, בתקינות אתר החברה, עמוד אושר עד בפייסבוק, רשת הטלפונים הארצית, מערכות ממוחשבות על כל מרכיביהם וגורמים אחרים שלחברה אין שליטה עליהם. לפיכך לא תשא החברה באחריות להפסקות ו/או הפרעות כלשהן במתן איזה מהשירותים האמורים ו/או לנזקים כלשהם, ישירים ו/או עקיפים, לרבות הוצאות ישירות ו/או עקיפות, אשר ייגרמו למשתתף בתחרות בגין שיבושים ו/או הפרעות כאמור. יתרה מכך, תהא החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להפסיק את המשחק, באופן מלא או חלקי ומעת לעת, אם יתקיימו גורמים שישבשו ו/או ימנעו את המהלך התקין של המשחק.

4.14. ויתור על טענות

כל אדם המעוניין להשתתף במשחק מוותר כתנאי מוקדם לזכאותו להשתתף במשחק על כל טענה בקשר עם אי קליטת הנתונים ששידר לצורך השתתפות, או מחיקתם ממאגר הנתונים של המשתתפים וכן על כל טענה בדבר נכונות או אי נכונות של תשובה כזו או אחרת שניתנה על ידו במסגרת השתתפותו במשחק.

4.15. היעדר טענות כלפי החברה

למען הסר ספק, לאף משתתף כלשהו במשחק לא תהא טענה או זכות כלשהי בקשר לפעולות בהן תנקוט החברה עקב תקלה ו/או טעות כאמור לעיל, ו/או בקשר לכל נזק ישיר ו/או עקיף, לרבות הוצאות ישירות או עקיפות, שייגרמו עקב פעולות כאמור.

4.16. אחריות לתוכן גולשים

החברה לא תשא בשום תביעה ולא תהה אחראית בעוון כל תוכן שיפורסם באתר החברה ו/או בדף הנחיתה ו/או בעמוד אושר עד בפייסבוק ו/או בכל פלטפורמה אחרת המנוהלת על ידי או עבור החברה והוגדר כתוכן גולשים. גולש שהעלה תוכן כלשהו לכל אחת מהפלטפורמות הנ"ל מצהיר בזאת שהוא בעל האחריות הבלעדית לכל תביעת צד שלישי שעשויה להגרם בשל התכנים שהעלה אליהן. הגולש מצהיר כי ידוע לו שלאחר העלאת התכנים רשאית החברה לעשות בהם ככל העולה על רוחה לרבות הסרה, שכתוב, העלאה לאתר אחר הנושא שם מתחם אחר, עריכה וכל שינוי אחר וכי לא יהיו לו כל טענות על כך.

4.17. פעולות במקרה של תקלה

במקרה של תקלה ו/או טעות כאמור, תהא החברה רשאית, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט לבטל את המשחק, הפרסים העומדים לחלוקה, או לנקוט בכל פעולה אחרת כפי שתימצא לנכון. כל פעולה כאמור תיחשב כתוספת לתנאי השימוש ותחייב כל משתתף בתחרות.

4.18. היעדר תביעות

בכל מקרה לא תהיה למשתתף ו/או למנצח כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה נגד החברה וכל גוף אחר הקשור בתחרות, או מי מטעם מי מאלה, בכל עניין ודבר הקשור, במישרין או בעקיפין, במשחק במסגרתו, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בכל הקשור לאופן הבחירה של המנצחים וקבלת הפרסים.

4.19. רישומי החברה כראיה

למען הסר ספק, רישומי החברה, לרבות נתוני הניקוד כפי שהם מופיעים ברישומי החברה (ולא בדף הנחיתה), יהוו ראיה מכרעת בכל הקשור למסירת ו/או לקליטת פרטים במסגרת המשחק, ולא תועלה כל טענה בדבר נכונות ו/או אי נכונות ו/או דיוק הפרטים שנקלטו במערכת כאמור.

4.20. שמירת פרטים במאגרי החברה

הרשמה כמשתתף מהווה הסכמה כי החברה תהא רשאית לשמור במאגריה את הפרטים שנמסרו על ידי המשתתף ומידע נוסף שיצטבר אודותיו, לשם ביצוע, מעת לעת, פעולות כגון, יצירת קשר עימו ו/או משלוח דברי פרסומת על ידי החברה ו/או מי מטעמה ו/או גורמים אחרים, זאת ללא תשלום כל תמורה, ובכפוף לכל דין ומדיניות הפרטיות של החברה. למשתתף לא תהא כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה נגד החברה, ו/או מי מטעמה, בכל עניין ודבר הקשור, במישרין ו/או בעקיפין, במסירת הפרטים לחברה ו/או בשמירת הפרטים ו/או עשיית השימוש בהם.

4.21. ביטול הוראה בתנאי השימוש

במידה והוראה מהוראות תנאי שימוש אלו, תקבע על ידי ערכאה המשפטית כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלו ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.

4.22. דיני מדינת ישראל וסמכות שיפוט

דיני מדינת ישראל בלבד יחולו על כל עניין הנובע מתנאי שימוש אלו. סמכות השיפוט תהא אך ורק לבתי המשפט בעיר תל אביב ורק בהתאם לדיני מדינת ישראל.

4.23. עדכון תנאי השימוש

תנאי שימוש אלה עודכנו ביום 01.04.25.