מדיניות אתר

אושר עד – מדיניות פרטיות
* הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד *
.1 כללי
.1.1 מרב מזון כל בע"מ הינה הבעלים והמפעילה של רשת המרכולים "אושר עד", וכן כל מותג אחר אשר יצורף
מעת לעת לרשת "אושר עד" בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מרב מזון כל בע"מ )להלן "אושר עד" או
"החברה"( . החברה מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה. מטרת מדיניות פרטיות זו )להלן – "המדיניות"(
הינה להסביר את האופן שבו החברה אוספת ומשתמשת במידע אודות המשתמשים אשר עושים שימוש
בשירותיה, הכוללים בין היתר:
 מידע הנאסף מאת לקוחות החברה בעת ביקורם בחנויות החברה )"החנויות"( ובעת קבלת חשבונית
דיגיטלית )"החשבונית"(.
 מידע הנאסף במסגרת שימוש בעגלה חכמה המופעלת בחנויות באמצעות אפליקציית "אושר
סמארט" בטלפון הנייד או במסופון )"העגלה"(;
 מידע הנאסף במסגרת הפעלתה של מערכת המצלמות החכמות המופעלת בחנויות לצורכי אבטחה,
מניעת גניבות ושמירה על בטיחות המשתמשים, העובדים והרכוש )"מערכת המצלמות"(;
 מידע של מבקרים באתר האינטרנט של החברה בכתובת www.osherad.co.il )להלן "האתר"( וכן
של המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו ו/או שירותים אחרים, לרבות בעת
הצטרפות למועדון הלקוחות, הרשמה לניוזלטר, העברת פניה לשירות הלקוחות, מסירת מידע
במסגרת מבצעים, הטבות וקמפיינים וכיו"ב.
)להלן יחדיו "השירותים", "המשתמשים", "אתה ו/או "הנך" בהתאמה(.
.1.3 איסוף המידע ועיבודו נעשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 )"חוק הגנת
הפרטיות"(, תקנות הגנת הפרטיות )אבטחת מידע(, תשע"ז – 2017 ולשאר הדינים החלים על החברה.
1.4 . תקנון האתר המדיניות הינה חלק בלתי נפרד הסכם ו/או הסכמה אחרת שבינך ובין החברה, לרבות תקנון
האתר וכן תנאי השימוש של מערכות החברה האחרות ובכלל זה תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של העגלה.
לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של העגלה לחץ כאן ויש לעיין גם בהם טרם השימוש בשירותים. למען
הנוחות, המדיניות ויחד עם כלל ההסכמים האחרים הרלבנטיים ייקראו להלן "תנאי החברה". יובהר כי
ביחס למידע הנאסף במסגרת השימוש בעגלה חלים כלל תנאי החברה, והחברה משתמשת במידע הנאסף
במסגרת העגלה הן כמפורט במדיניות הפרטיות של העגלה והן כמפורט להלן, ביחד ובמשולב עם שאר המידע
המעובד על ידה.
1.5 . פרטיותך חשובה לנו. אנא קרא מדיניות זו בעיון וודא כי האמור בה מקובל עליך. אם אינך מסכים למדיניות
הפרטיות, אינך רשאי לעשות שימוש בשירותים לכל מטרה .
1.6 . שים לב, כי האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים, אשר אינם כפופים למדיניות. עליך
לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים לפני שתמסור להם מידע אישי כלשהו .
1.7 . החברה רשאית לשנות מעת לעת את המדיניות, בין היתר, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים,
משפטיים או רגולטוריים. עדכונים מהותיים כאמור יעודכנו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת
באתר ו/או בקישור המתקבל בעת השימוש בעגלה ו/או בעת פתיחת החשבונית, לפי העניין וסוג השירות.
שימוש בשירותים לאחר פרסומה של מדיניות חדשה מעיד על הסכמתך לשינויים.
1.8 . השימוש בשירותים מיועד למשתמשים מעל גיל 18 . קטינים מתחת לגיל זה אינם מורשים להשתמש
בשירותים. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות משפטית, הנך נדרש שלא לעשות כל שימוש
בשירותים ושלא לספק לנו כל מידע.
.2 מסירה ואיסוף של מידע אישי
.2.1 חלק מהשירותים טעונים מסירת מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, מספר טלפון נייד, פרטי אמצעי תשלום,
מיקומך, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך, מידע על מוצרים שרכשת או בהם
התעניינת, העדפותיך, עמודים בהם התעניינת, העדפות רכישה, הרגלי קניה, השימוש שהנך עושה בשירותים,
תצלומים של בעת שאתה מבקר בחנויות וכיו"ב.
מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך לקבל את השירות הרלוונטי
ובהסכמתך החופשית. אולם, ככל שלא תמסור מידע רלוונטי נדרש, לא תוכל ליהנות מחלק או מכל שירותינו.
כך למשל, בשירותים הבאים נדרשים פרטי המידע כדלקמן:
א. יצירת קשר באתר – כדי להשיב לפנייתך ולבררה נדרשים לנו שמך, פרטי קשר לחזרה, תוכן פנייתך וכן
היסטוריית הודעות קודמות שעוזרת לנו לנהל ביקורת על הטיפול והשירות שתקבל.
– 2 –
ב. הצטרפות ושימוש בשירות החשבונית – שירות זה מאפשר למי שבחר בכך ומעדיף לקבל חשבוניות על
רכישות באופן נוח לנייד. ההצטרפות לשירות כרוכה במסירת מספר טלפון נייד. כמו כן, אנו נאסוף
ונשמור מידע הקשור לרכישות אשר בוצעו על ידך.
ג. שימוש בעגלה – כדי לאפשר למשתמש לעשות שימוש בעגלה, המשתמש יידרש לספק מספר תעודת זהות
אשר יימחק בעת היציאה של המשתמש מהסניף. ייתכן כי מספר תעודת הזהות של המשתמש יישמר
במאגרי החברה במקרה בו נמסר כחלק מקבלת השירותים האחרים.
ד. מידע שתמסור בעמוד שלנו ברשתות חברתיות או באמצעות קמפיינים – גם מידע מסוג זה מכוסה
במדיניות זו. מידע כזה יכול לכלול הבעת עניין במבצעים מסוגים שונים, פנייה בענייני שירות, שאלות
או בקשות שתפנה אלינו וכן את פרטיך המקושרים לחשבון הרשת החברתית או האתר ממנו או דרכו
פנית אלינו או פרטי התקשרות הנוגעים לטלפון הנייד או לפרטי המשתמש שלך באמצעי התקשורת
השונים, כגון WhatsApp , וכן פרטים שתמסור במסגרת השתתפותך במשחקים, חידונים, סקרים
ופעילויות שיווקיות אחרות שהחברה תפרסם ו/או תפעיל מעת לעת.
ה. מידע שתמסור לנציגי השירות שלנו, לרבות באמצעות כלים דיגיטליים – מדיניות פרטיות זו תחול על
כל מידע אישי שנקבל ממך דרך כלים מסוג זה, לרבות הודעותיך ותוכנן. בנוסף, ראה לעניין זה גם את
סעיף 3.12 להלן.
ו. שליחת קורות חיים והגשת מועמדות לעבודה – ככל שתגיש מועמדות לעבודה בחברה במסגרת האתר
שלנו, נבחן את קורות החיים שלך והפרטים שתמסור לנו במסגרת בחינת מועמדותך ושיפור מאמצי גיוס
העובדים אצלנו.
ז. מצלמות אבטחה – כאמור, החברה מפעילה בחנויות את מערכת המצלמות לצורכי אבטחה, מניעת
גניבות ושמירה על בטיחות המשתמשים, העובדים והרכוש. מערכת המצלמות פועלת באמצעות זיהוי
ביומטרי. המצלמות פועלות בהתאם לדרישות הדין, ובאזורים המצולמים מוצב שילוט ברור המיידע את
המשתמשים על קיומן של המצלמות ועל מטרות הצילום .
ח. כל מידע אחר שיידרש לצורך מתן השירותים נשוא מסמך זה, כפי שיתעדכנו מעת לעת, ויימסר על ידך
או בנוגע אליך במסגרת או בקשר עם השירותים.
הנך מתחייב כי המידע שתמסור במסגרת השירותים הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי תמסור מידע בשמך
ועבורך בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש וכדין.
3 . מטרות השימוש במידע
3.1 . המידע שתמסור ו/או אשר ייאסף אודותיך במסגרת השירותים יישמר על ידי החברה, וישמש את החברה
למטרות הבאות:
– בראש ובראשונה, כדי לספק לך את השירותים הרלוונטיים לרבות עריכת קניות בחנויות וקבלת חשבוניות
בגינן;
– ניהול מועדון הלקוחות;
– דיוור ישיר, שמירה על קשר עם הלקוח ועריכת סקרים ומשובים;
– ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות והתאמת חווית המשתמש באופן אישי ללקוח ;
– לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים, טיוב והעשרת נתונים ;
– לדיוור מסרים שיווקיים ופרסומיים המתואמים אישית, בכל אמצעי דיגיטלי, לרבות באתר, באמצעי
המדיה החברתית השונים, במסגרת מועדון הלקוחות של החברה, ניוזלטר, דוא"ל ומסרונים ;
– לשם שיפור השירות, הגנה על המשתמשים, ולשם אבטחת השירותים;
– לשם אכיפת תנאי החברה וכאשר הדבר נדרש לפי דין;
– לצורך ניהול האתר, טיוב והרחבת הפעילות המסחרית והשיווקית דרכו ;
– לשם התגוננות משפטית עתידית ולצורכי תיעוד ובקרה.
– לצרכי אבטחה, מניעת גניבות ושמירה על בטיחות המשתמשים, העובדים והרכוש. יובהר כי החברה עשויה
להשתמש במידע שנאסף באמצעות מצלמות האבטחה במקרה של חשד לעבירה פלילית, גניבה או אירוע
בטיחותי, ולבצע הצלבה בין מידע זה לבין מידע נוסף שנאסף בערוצים אחרים, לרבות מידע אישי שסופק על
ידי הלקוח במהלך השימוש בשירותי החברה. שימוש זה יבוצע אך ורק בהתאם להוראות הדין;
– שיפור המוצרים, המבצעים והתכנים של החברה ;
– גיוס עובדים, בחינת קורות חיים וכיו"ב ;
– לצורך מתן מענה לפניות שיועברו לשירות הלקוחות.
.3.2 בנוסף, החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי
מדיניות פרטיות זו. ככלל, מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
.3.4 דואר שיווקי ודיוור ישיר:
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו לחברה ובהתאם לדין, תהיה
החברה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר
המשתמש ו/או באמצעי המדיה החברתית השונים, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של
– 3 –
החברה, לרבות מידע מותאם לצרכי המשתמש על פי פילוח הנתונים ועיבודם. המשתמש יהיה רשאי לבטל
בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות פניה למוקד שירות הלקוחות, כמפורט בסופה
של מדיניות זו , או באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה הנשלחת ככל שתשלח הודעת דיוור
כזו או בכל אמצעי אחר שייכלל בהודעות ומסרים שיווקיים לפי כל דין. יובהר כי גם לאחר בקשת הסרה
כאמור, עדיין ייתכן שהמשתמש ימשיך לקבל דיוור תפעולי ו/או אחר כדוגמת הודעות אודות רכישות שבוצעו,
הודעות אודות ריקול וכיו"ב.
3.5 Cookies ונתוני גלישה ושימוש אונליין:
3.5.1 . לידיעתך – האתר משתמש בעוגיות )להלן– "Cookies" ו/או " עוגיות (" לצורך תפעולו השוטף והתקין, לשם
אבטחת הנתונים בו והמידע אותו אתה מוסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש
באתר, למען אימות פרטים, לשם שיפור חווית הגלישה שלך , תוך התאמת האתר להעדפותיך האישיות, להקל
על גלישתך באתר, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות הרלבנטיות אליך, אף
בגלישתך באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע .
3.5.2 . עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות תפקענה
כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות תשמרנה על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון
כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש
מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן, יכול והעוגיות תשמורנה אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של
הגולש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות
מוצפן, והחברה נוקטת אמצעי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין
את המידע הנאגר בהם .
3.5.3 . האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך
שימוש ב- ,Google Analytics העוזרות לנו להתאים עבורך את חווית הגלישה. למידע נוסף על עוגיות אלו
תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת /s://www.google.com/intl/en/policies/technologies/adshttp– וכן במדיניות העוגיות של פייסבוק בכתובת – /https://www.facebook.com/policies/cookies .
3.5.4 . אם אינך מעוניין לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך, נא היוועץ
בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק
מהשירותים והתכונות באתר .
3.5.5 . בנוסף, אנו עשויים להשתמש בקבצי לוג. המידע המופיע בקבצי הלוג מראה איך נעשה שימוש בעמוד מסוים,
למשל נתונים על הקלקות ומשך שהיה בעמוד מסוים, וכל מידע אחר העשוי להימסר לנו מהדפדפן שלך. אנו
עשויים להשתמש במידע כאמור לצורך ניתוח מגמות, מעקב אחר תעבורת הגולשים וכיו"ב.
3.5.5 . כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע מוגבל מהמכשיר הנייד לצורך הצעת שירותים דרכו. מידע כאמור עשוי
לכלול את סוג המכשיר, זיהוי המכשיר ) ID (, חותמות תאריך וזמן של שימוש באתר, נתונים על אירועים
שהתרחשו במכשיר כגון קריסות, פעילות מערכת, הגדרות חומרה, סוג דפדפן, שפת דפדפן ועוד. בנוסף, אנו
עשויים להשתמש בטכנולוגיית מבוססת מיקום, על מנת לסייע לנו לאסוף נתונים סטטיסטיים מצטברים,
אולם לא נשתמש במידע אישי אשר יכול לזהות אותך לצרכים אלו.
3.6 . שירותי צדדים שלישיים וצ'אט עם נציג וירטואלי:
בנוסף לאמור לעיל, השירותים שלנו עשויים לכלול אפשרות לאפשר התחברות, שיחוח )צ'אט( או התחברות
דרך מפעילים וצדדים שלישיים, כדוגמת באמצעות חשבונך ברשת חברתית, תוכנות התכתבות
)למשל, WhatsApp ואחרים( ובוט מסוגים שונים שעשויים להופיע במסגרת השירותים שלנו ואף באתרים
של חברות וגורמים אחרים. ככל שתבחר לתקשר, להזדהות או להשתמש בכל דרך אחרת בתוכנות צד שלישי
כאמור, הדבר נעשה על אחריותך הבלעדית בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים. אנו
ממליצים לך לוודא שקראת ושהנך מסכים לשימוש של גורמים אלה במידע שלך בטרם תיצור עמם או דרכם
קשר. מידע שיציג הבוט )או כלים דומים( מובא לשם הנוחות בלבד. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לדיוק
ונכונות הפרטים שיוצגו באמצעותו.
4 . מסירת מידע אישי לצד שלישי
.4.1 החברה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את
המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים
כדלקמן :
.4.1.1 על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו ;
4.1.2. לנותני שירות צד ג' ושותפים, וזאת על מנת שיסייעו לנו בפעולותינו העסקיות ועל מנת שנוכל לספק
את שירותינו לך ולמשתמשים אחרים באופן מיטבי. מידע כאמור עשוי להיות מועבר גם לספקים
במדינות אחרות, לרבות בארה"ב ;
.4.1.3 במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם החברה ;
.4.1.4 כשהדבר נדרש לאכיפת תנאי החברה ו/או במקרים בהם בצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש
ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו ו/או בכל אמצעי אחר, פעולות המנוגדות לתנאי
החברה או הדין ;
– 4 –
.4.1.5 במקרה בו העברת פרטייך נדרשת לצורך השלמת בקשה ו/או פנייה מטעמך ו/או אספקת שירות
ו/או העברת תשלום מטעמך ;
.4.1.6 בשל צו שיפוטי המורה לחברה , למסור את המידע לצדדים שלישיים ;
.4.1.7 בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי
מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה ;
.4.1.8 בכל מקרה בו תסבור החברה כי מסירת המידע האישי נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או
לגופם של עובדי החברה ו/או מי מטעמה ו/או של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת
למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי ;
.4.1.9 במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי
המשתמש , לצדדים שלישיים, לרבות במקרה של מכירה, חדלות פירעון, מיזוג, רכישה או כל אירוע
תאגידי דומה או במהלך בדיקה הנוגעת למקרים אלה;
4.1.10 . כאמור וכמפורט לעיל, העגלה כפופה למדיניות פרטיות נפרדת. עם זאת מידע שנאסף במסגרת
שירותי החברה האחרים עשוי להיות משותף עם מידע שמתקבל מהשימוש בעגלה והשימוש בו יהיה
בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין.
.4.2 אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי
לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר .
5 . אבטחת מידע
.5.1 החברה נוקטת מאמצים מסחריים סבירים כדי להגן על פרטיות המשתמשים וסודיות הנתונים אשר נמסרו
לה, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה. אולם, אף אתר אינו בטוח ב 100%
ואין ביכולתה של החברה למנוע שיבושים, תקלות או אירועי דומים באופן מוחלט . ידוע למשתמש שהחברה
לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא , שיגרמו כתוצאה מכך
למשתמש ו/או למוסר המידע, לרבות בשל פגיעה בפרטיות .
5.2 . אין ולא תהיה לחברה כל אחריות לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם למי ממשתמשי השירותים הדיגיטליים
ו/או האתר ו/או משתמשי המדיה החברתית, לרבות למשתמשי החשבונית עקב חיבור למי מאלה. על כל
משתמש לנקוט באמצעי הגנה מפני חדירת וירוסים למתקנים ולציוד שבאמצעותם הוא יתחבר לאתר ו/או
לכל אחד מהשירותים הדיגיטליים שיינתנו לו על ידי החברה ואין לחברה כל אחריות לחיבור כאמור או לנזק
שייגרם עקב כך למשתמש.
6 . תכנים וקישורים
6.1 . החברה אינה אחראית על הקישורים שיופיעו באתר או בשירותים, או למוצרים ופרסומים של צדדים
שלישיים שעשויים להופיע בו.
6.2 . המידע המפורסם באתר ו/או בכל אמצעי דיגיטלי שהחברה תעשה בו שימוש ו/או במדיה החברתית ו/או
בכל פרסום דיגיטלי בו תעשה החברה שימוש נתון לשינוי לפי שיקול דעתה של החברה בכל עת, ובכלל זה
מידע לגבי מבצעים ו/או הטבות שונות למשתמשי האתר ו/או ללקוחותיה, מידע בנוגע לחנויות החברה,
שעות הפתיחה שלהן וכדומה. כמו כן, תהיה החברה רשאית בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי לבטל כל
פרסום ו/או מבצע ו/או הטבה מכל מין וסוג שהוא ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה או תביעה בקשר
לכך. המשתמש פוטר מראש את החברה מכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף שנגרם לו עקב שימוש במידע
המפורסם באתר ו/או בכל אמצעי דיגיטלי אחר ו/או במדיה החברתית, לרבות עקב טעות או אי דיוק שנפלו
בהם, ומוותר מראש על כל תביעה או טענה או דרישה כנגד החברה ו/או מי מטעמה מכל מין וסוג בקשר
לכך.
7 . יצירת קשר בנושא פרטיות
7.1 . על-פי חוק הגנת הפרטיות, הנך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה ואף
לבקש מההחברה לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב
אל החברה באמצעות לשונית " צור קשר " באתר, או לחילופין ניתן לפנות באמצעות כתובת הדוא"ל שבסעיף
7.2 להלן .
7.2 . בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע לתנאי החברה ולמדיניות בפרט, או אם ברצונך לעיין , לשנות או
לתקן את המידע האישי שלך כאמור לעיל, אנא שלח דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות בכתובת –
[email protected] .
7.3 . בפנייתך יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ודוא"ל ליצירת קשר, ופירוט בקשתך. החברה תשתדל
להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר

8 . שונות
8.1 . כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירותים, לרבות, אך לא רק, סימני מסחר, שמות מסחריים, זכויות
יוצרים, פטנטים, מדגמים, זכויות הפצה, זכויות מוסריות, זכויות בפרסום ושיווק, קודים, עיצוב האתר,
הצגת התכנים ותוכנם, טקסטים, תמונות, זכויות במידע, בארכיב, וכל קניין רוחני אחר המצוי באתר ו/או
הנובע ממנו ו/או המתייחס אליו, שייכים במלואם, ללא הגבלה ובאופן בלעדי לחברה ו/או לצדדים שלישיים
אשר הסמיכו את החברה לעשות בהם שימוש.
8.2 . הדין החל על כל מחלוקת בעניין האתר, השירותים ו/או מסמך זה הינו הדין הישראלי בלבד וסמכות השיפוט
הבלעדית בעניינים אלו תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב, ישראל.
עודכן לאחרונה: 24 במרץ, 2025